L'achat de titres sur la boutique en ligne nécessite l'acquisition d'une Carte Oùra!. L'établissement de la Carte Oùra! est à effectuer à l'Agence Commerciale Libellule située en Gare SNCF pour un coût de 5 €. Si vous n'en possédez pas, merci de vous y rendre muni d'une pièce d'identité (celle de l'abonné(e) et du payeur s'il est différent), d'un justificatif de domicile, d'une photo (possibilité de vous faire prendre en photo directement à l'agence) ainsi que de tout justificatif vous permettant de bénéficier d'un tarif préférentiel parmi ceux présentés sur notre boutique en ligne.
Pour connaître les conditions d'attribution de nos titres, vous pouvez cliquer sur le pictogramme d'information présent en dessous de chaque titre.
Tout achat d'un titre à un tarif préférentiel auquel vous ne pouvez prétendre ne pourra pas vous être remboursé. Le titre sera annulé et vous devrez vous acquitter d'un titre correspondant à votre profil.
Merci de noter que lors d'un achat en ligne un délai de gestion de deux jours ouvrés est nécessaire pour que votre titre soit disponible sur votre carte. Il faudra télédistribuer votre titre en maintenant votre carte plusieurs secondes sur le valideur à bord d'un de nos véhicules jusqu'à l'obtention d'un voyant vert. Après 6 mois, si vous n'avez pas télédistribué votre titre il sera perdu.